よくある質問

よくある質問(FAQ)

チケットは指定席ですか?

指定席ではありません。先着順でのご案内となります。

グランハマーでの入場方法がわかりません。

イベント開催時は、4階にて整列後、ご入場いただきます。

グランハマーのスクリーンにサプライズで画像を映すことはできますか?

可能です。5万円(税込)で、お客様がご用意された画像をスクリーンに投影できます。詳細は事前にお問い合わせください。

事前販売のチェキは発送されますか?

発送は行っておりません。発送通知はシステム上送信されますが、チェキは公演当日に会場内でのお引き換えのみとなります。

チケット代の返金はできますか?

主催者都合による中止・変更の場合を除き、チケット代の返金は行っておりません。

公式LINEの先行販売の届く条件はありますか?

公式LINE追加時のアンケートでご回答いただいた「推し」が出演する公演の先行販売情報をお届けしています。

推しは複数登録が可能です。

すべての先行販売情報を受け取りたい方は、初回アンケートまたは推しアンケートで「いないor箱推し」とご回答ください。

ここに掲載されていない質問については、フォームにてお問い合わせください。

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